อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตั้งแต่วันที่คุณเปิดบัญชี ครอบคลุมวิธีที่คุณเข้าถึงล็อบบี้ วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และกฎที่ใช้กับการเล่นเกมโต๊ะสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊คทุกรอบ

การเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตนการฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศกฎการเล่นและการชำระเงินการระงับและการปิดบัญชี
cf68 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา

ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ที่ช่องทางเหล่านี้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ต้องการขอสำเนาข้อตกลง หรือต้องการทราบสิทธิในการจัดการบัญชี เราพร้อมตอบผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการตลอด ทีมของเราจะอธิบายข้อกำหนดในส่วนที่คุณสงสัย ช่วยคุณตรวจสอบสถานะบัญชี และแนะนำขั้นตอนในกรณีที่คุณต้องการปิดบัญชีหรือขอข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้

แชทสดในล็อบบี้ เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เกมแล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมจะตอบทันทีและส่งลิงก์ไปยังข้อตกลงฉบับเต็มให้คุณ หากคุณต้องการคำอธิบายในส่วนใดเป็นพิเศษ เจ้าหน้าที่จะยกตัวอย่างให้เข้าใจง่ายขึ้น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและคำถามที่คุณต้องการทราบ เราจะตอบภายในวันทำการพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง และหากคุณขอสำเนาข้อตกลงแบบเต็มเราจะแนบไฟล์ให้
คำถามที่พบบ่อย เราเขียนคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบ่อยที่สุดไว้ในหน้านี้แล้ว เลื่อนลงไปด้านล่างเพื่ออ่านส่วนคำถามที่พบบ่อย หรือค้นหาหัวข้อที่คุณสนใจผ่านเมนูหน้าเว็บ
ความปลอดภัย

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียนและประวัติธุรกรรมทั้งหมดไว้ในระบบที่เข้ารหัส ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากถอน และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการเงินและการป้องกันการฉ้อโกง คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอลบบัญชีได้ตามสิทธิที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณให้ไว้ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด และเราจะเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอน และรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากล เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยเดียวกับที่ธนาคารออนไลน์ใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การจัดเก็บและระยะเวลา เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่คุณยังใช้งานบัญชี และเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นและเก็บเฉพาะส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตแล้วระบุข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึง เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนแล้วส่งสำเนาข้อมูลหรือดำเนินการแก้ไขให้
การปิดบัญชี หากคุณต้องการปิดบัญชีถาวร ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะประมวลผลการถอนเงินคงเหลือทั้งหมดให้คุณก่อน จากนั้นปิดบัญชีและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือกู้คืนบัญชีได้อีกหลังจากนั้น

คำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้เล่นถามบ่อย

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณกดยอมรับในหน้าลงทะเบียน และใช้ได้กับทุกธุรกรรมที่คุณทำหลังจากนั้น รวมถึงการฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเล่นเกมทุกรอบ และการถอนเงินทั้งหมด

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ และแสดงประกาศในล็อบบี้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป หากการเปลี่ยนแปลงเป็นสาระสำคัญ เราจะขอให้คุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ก่อนที่จะเล่นต่อได้

เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและส่งอีเมลหรือ SMS ไปให้คุณทันที คุณต้องยืนยันตัวตนผ่านเอกสารที่เราขอและเปลี่ยนรหัสผ่านก่อนที่เราจะเปิดบัญชีให้ใหม่ หากเราพบว่ามีการใช้งานที่ผิดข้อกำหนด เราจะปิดบัญชีถาวรตามสิทธิ์ที่เราระบุไว้

ได้ คุณใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดียวกันเข้าสู่ระบบได้ทุกอุปกรณ์ ยอดเงินและประวัติการเล่นจะซิงค์กันอัตโนมัติ แต่คุณต้องออกจากระบบบนอุปกรณ์เครื่องหนึ่งก่อนเข้าอีกเครื่องหากเราตรวจพบการเข้าสู่ระบบพร้อมกันหลายที่

ไม่ได้ เราโอนเงินคืนไปยังช่องทางเดียวกับที่คุณฝากเข้ามาเพื่อความปลอดภัยและเป็นไปตามกฎการป้องกันการฟอกเงิน หากคุณฝากผ่าน Wallet เราจะโอนเงินคืนไปยังกระเป๋าเงิน เดียวกันเท่านั้น

ขึ้นอยู่กับลักษณะของการละเมิด หากเราพบว่าคุณใช้บัญชีหลายบัญชี ใช้ซอฟต์แวร์โกง หรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินที่ได้มาจากการละเมิด แต่เงินฝากที่ถูกต้องจะถูกคืนให้คุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต